Política de privacidad

Política de privacidad
Por Eurosport

El 04/02/2020 a las 17:16Actualizado El 14/02/2020 a las 14:24

Nosotros somos Dplay Entertainment Limited.

Ofrecemos una gama de servicios de contenido gratuitos y de pago, como Eurosport y Eurosport Player. Este documento es la política de privacidad correspondiente a los sitios web de Eurosport Player y Eurosport y a las aplicaciones Eurosport Player y Eurosport disponibles en determinados teléfonos móviles y otros dispositivos con conexión (en conjunto, los “Servicios”). Lea detenidamente esta política de privacidad.

Nosotros estamos radicados en el Reino Unido. La información de nuestra empresa se expone en el apartado 1, dispuesto más adelante.

Nosotros respetamos su derecho a la privacidad. Nuestro objetivo general es garantizar que la recogida y el uso que hacemos de la información personal sean adecuados a la prestación de los Servicios que le ofrecemos y cumplan la legislación aplicable en materia de protección de datos.

En esta política de privacidad se describen los siguientes temas importantes en relación con su información personal:

1. Quiénes somos

2. Menores

3. La información personal que recogemos sobre usted

4. Cómo conservamos y usamos su información personal

5. Cómo compartimos su información personal y con quién la compartimos

6. Transferencias internacionales

7. Cookies y tecnologías similares

8. Seguridad

9. Conservación de datos

10. Sus derechos

11. Marketing

12. Sitios de terceros

13. Cambios en esta política de privacidad

14. Reclamaciones, consultas y sugerencias

1. Quiénes somos

Nosotros somos Dplay Entertainment Limited, sociedad registrada en Inglaterra con el número de empresa 09615785 y con domicilio social en Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, Londres W4 5YB (Reino Unido) (“Dplay”), y somos el responsable del tratamiento de la información personal que recogemos de usted.

2. Menores

Nosotros no recogemos a sabiendas información de menores que no estén supervisados cuya edad sea inferior a 16 años, ni lo haremos de tal manera. Nuestros Servicios no están dirigidos a menores ni nosotros recopilamos intencionadamente información personal proveniente de menores.

3. La información personal que recogemos sobre usted

Información sobre sus interacciones en línea

Nosotros recogemos la siguiente información a partir de la interacción que usted haga con los Servicios:

  • cómo accede usted a nuestros Servicios y qué dispositivos usa para acceder a estos —lo cual incluye recoger identificadores en línea exclusivos, como dirección IP, datos de inicios de sesión, nombres de pantallas, apodos en redes sociales e identificadores de usuarios, tipo y versión de navegador, ajuste de la zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que usted utilice para acceder a los Servicios;
  • e información sobre cómo utiliza usted los Servicios, incluidos, entre otros, datos sobre el consumo y la reproducción de vídeo, sus favoritos, inicio y cierre de sesión, error de reproducción y navegación.

Información que comparte con nosotros

Cuando nos envía información personal a través de campos de introducción de datos de nuestro sitio web o aplicación, nosotros podremos recoger la siguiente información de usted:

  • su nombre y datos de contacto (incluidos su dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono);
  • su edad, sexo y fecha de nacimiento;
  • cualquier comunicación por correo electrónico, incluidos los adjuntos, que usted nos envíe;
  • en el caso de que usted adquiera servicios de nosotros, su información de pago —incluidos el nombre, la dirección de facturación y los detalles de la tarjeta de pago, correspondientes al titular de la tarjeta si usted paga con tarjeta de débito o crédito (o con los tokens de identificación de PayPal, iDeal, Apple o Google si paga utilizando uno de estos métodos)— e información sobre las transacciones, como los productos o servicios adquiridos;
  • sus preferencias de marketing;
  • su participación en cualquier concurso (incluida la propia solicitud de participación, que puede ser una foto, un comentario, o la respuesta a una pregunta);
  • sus deportes, equipos y deportistas favoritos, si especifica esta información en su cuenta;
  • y datos del perfil, entre ellos, su nombre de usuario y contraseña para registrar una cuenta, compras o pedidos que usted haga, sus intereses, favoritos y preferencias.

Terceros o fuentes de dominio público

Nosotros podremos recibir información personal concernientes a usted a partir de diversos terceros, según se especifica a continuación:

  • datos técnicos de las siguientes partes:
  • proveedores de análisis radicados dentro y fuera de la Unión Europea (UE), como Adobe Analytics;
  • redes publicitarias radicadas dentro y fuera de la UE, como FreeWheel;
  • y proveedores de plataformas de gestión de datos radicados dentro y fuera de la UE, como Adobe Audience Manager;

(Para obtener más información sobre cómo cada una de estas partes recoge y utiliza sus datos, consulte la sección “Terceras empresas publicitarias”, dispuesta más adelante.)

  • datos de contacto e identificativos de corredores de datos, agregadores y fuentes de dominio público;
  • datos de contacto, financieros y de transacciones, provenientes de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega;
  • y terceros que nos prestan determinados servicios como parte de los Servicios, por ejemplo, la provisión y administración de formularios para los comentarios de los clientes y la suscripción a boletines informativos.

4. Cómo conservamos y usamos su información personal

Nosotros conservamos y utilizamos su información personal por los siguientes motivos:

  • es necesaria para que nosotros podamos cumplir cualquier contrato que hayamos celebrado con usted;
  • es obligatoria para satisfacer nuestros intereses legítimos;
  • se requiere para que nosotros podamos cumplir con nuestras obligaciones legales;
  • o está permitido porque usted nos ha otorgado su consentimiento.

Si tenemos que recoger información personal conforme a derecho, o de conformidad con los términos de un contrato que hayamos suscrito con usted, y usted no proporciona esos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos ejecutar el contrato que hayamos suscrito o que intentemos formalizar con usted (para prestarle los Servicios). En ese caso, quizás tengamos que cancelar los Servicios, pero si esto sucede se lo comunicaremos en ese momento.

Necesaria para que podamos cumplir el contrato que hayamos suscrito con usted

Nosotros recogemos, conservamos y usamos su información personal —incluidos su nombre, dirección de correo electrónico, detalles de inicio de sesión y datos de pago— e información sobre cómo usa usted los Servicios y accede a estos, porque es necesario para prestar los Servicios que usted haya solicitado de conformidad con el contrato celebrado entre usted y nosotros al aceptar nuestras Condiciones de uso. Esto incluye:

  • crear su cuenta;
  • gestionar su cuenta y prestar cualquier Servicio que usted solicite o adquiera;
  • administrar los Servicios y procesar su pago cuando usted adquiera Servicios de nosotros (incluido, entre otros, el uso de terceros proveedores de servicios para procesar dicho pago);
  • satisfacer requisitos de administración de cuentas y servicios, como en el caso de que necesitemos contactar con usted por motivos relacionados con los Servicios (por ejemplo, si tenemos que enviarle un recordatorio de contraseña, o informarle de actualizaciones de los Servicios o enmiendas de nuestras Condiciones de uso, la Política de cookies o esta política de privacidad);
  • ponernos en contacto con usted mediante la información de contacto que proporcionó al inscribirse al concurso, para notificarle cualquier premio que haya ganado en uno de nuestros concursos, y utilizar su dirección para enviarle el premio.

Nuestros intereses legítimos

A veces, el uso que nosotros hacemos de su información personal cumple fines auxiliares a la prestación de los Servicios. En esos casos, consideramos que tenemos un interés legítimo en gestionar su información personal y creemos que los beneficios de la conservación y el uso de esta serán mayores a cualquier perjuicio que ello le podría ocasionar a usted y no perjudican indebidamente sus derechos o libertades. Las circunstancias pertinentes son:

  • detectar y prevenir el fraude;
  • mantener la seguridad de nuestros Servicios, productos y sistemas informáticos;
  • optimizar nuestros propios procesos, procedimientos y sistemas;
  • analizar y mejorar la información que recogemos;
  • analizar su consumo de vídeo, así como sus hábitos de reproducción y de visualización general, para recomendarle contenido, comprender la audiencia y actualizar y mejorar nuestros Servicios, incluidos, entre otros, nuestro contenido, funciones, programación, tecnología y productos;
  • determinar la eficacia de nuestros anuncios y campañas publicitarias;
  • usar direcciones IP e identificadores de dispositivos para identificar la ubicación de los usuarios y bloquear a los usuarios no autorizados y para garantizar que le proporcionemos el contenido correcto según su ubicación (por ejemplo, en los casos en que tenemos derechos a mostrar determinado contenido únicamente en algunas jurisdicciones);
  • gestionar sus consultas y solicitudes (por ejemplo, si usted llama al servicio de atención al cliente para pedir ayuda y asistencia, nosotros tendríamos que tratar su información de contacto);
  • sugerirle productos similares que le puedan interesar a usted y, además, que nos permitan entender qué productos interesan a nuestros clientes;
  • utilizar la información enviada en relación con cualquier concurso, para analizar cómo nuestros suscriptores utilizan nuestros Servicios;
  • y, cuando usted haya optado por quedar excluido de nuestro marketing o se ha opuesto a recibir correos electrónicos de nosotros, tenemos que conservar registros de sus preferencias para asegurarnos de que no contactemos con usted si nos ha solicitado que no lo hagamos.

Si nos acogemos a nuestros intereses legítimos (o a los de otra persona) para utilizar la información personal de usted, nosotros lo sopesaremos para garantizar que sus intereses o aquellos de sus derechos y libertades fundamentales que exijan la protección de la información personal no prevalezcan sobre nuestros intereses legítimos (o los de la otra persona).

Cuando usted nos haya otorgado su consentimiento

Si nosotros nos acogemos a su consentimiento para el uso por nuestra parte de su información personal de un modo concreto pero posteriormente cambia de opinión, usted podrá retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nuestra Oficina de Privacidad a través de la dirección DPO@discovery.com y nosotros cesaremos en tal práctica.

El uso que nosotros hacemos de su información personal con fines de marketing y las circunstancias en las que necesitamos su consentimiento para ello se explican en la sección “Marketing”, dispuesta más adelante.

Por razones legales

Nosotros utilizaremos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales. Estas obligaciones incluyen las siguientes:

  • Si usted tiene una suscripción de pago para usar los Servicios y vive en la Unión Europea (la “UE”), nosotros estamos obligados legalmente a permitirle ver los Servicios cuando visite otro país de la UE siempre que hayamos verificado su país de residencia (y usted tiene el derecho legal de verlos en tales circunstancias). Nosotros utilizamos información personal (normalmente, su dirección IP o datos de su tarjeta de pago) para verificar su país de residencia.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Y, si los organismos reguladores o las fuerzas de seguridad nos lo exigen, compartir su información personal con cualquiera de estos.

Datos anónimos

Nosotros recogemos información anonimizada concernientes a los visitantes de nuestro sitio web a los fines de agregación de estadísticas o a efectos informativos. Sin embargo, no se puede identificar a persona alguna a partir de la información anonimizada que recogemos con dichos fines.

Terceras empresas publicitarias

Nosotros queremos asegurarnos de que nuestra publicidad y marketing sean pertinentes e interesantes para usted y para nuestros otros usuarios. A tal fin, utilizamos terceras empresas publicitarias y tecnológicas para ofrecer anuncios o proporcionar datos agregados que nos ayuden a mostrar anuncios cuando usted visite o utilice nuestros Servicios. Se pueden incluir aquí terceras empresas tecnológicas que recogen datos sobre usted con el fin de crear un perfil de sus preferencias basándose en sus actividades durante la visita o el uso de nuestros Servicios. Nosotros también podremos usar estas empresas para recoger datos de usted automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios, para ayudarnos a identificar los anuncios que se le muestran y lo que hace después de verlos. Además, nosotros también compartimos datos con proveedores de herramientas de análisis web, como Adobe, que utilizamos para analizar el uso que usted hace de los Servicios.

Estas terceras empresas publicitarias recogen, conservan y usan datos integrando cookies y otros programas de seguimiento en nuestros Servicios. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información. En algunos casos, estos terceros también usarán los datos que recogen con sus propios fines, por ejemplo, podrán agregar los datos de usted con otros datos que poseen y usarlos para conformar servicios relacionados con la publicidad prestados a otros clientes y trabajar con otras empresas publicitarias y compartir su información personal con estas como parte del proceso.

Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre las terceras empresas publicitarias que recogen, usan y conservan datos concernientes a usted y sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestros Servicios. En nuestra Política de cookies también encontrará información relativa a cómo ejercer el control sobre esta recogida y uso de datos. Si decide limitar o bloquear el seguimiento con estos fines, la publicidad que vea al visitar o utilizar nuestros Servicios dejará de estar adaptada a sus preferencias.

Asimismo, posiblemente compartamos sus datos con redes sociales u otras plataformas similares, de modo que usted y otras personas puedan ver contenido pertinente en esa plataforma. Por ejemplo, nosotros podremos usar el servicio Audiencias personalizadas de Facebook y compartir con Facebook su dirección de correo electrónico en un formato protegido para que podamos incluirlo a usted en una audiencia personalizada a la que mostraremos contenido publicitario pertinente en Facebook o para que podamos crear una audiencia de otros usuarios de Facebook basada en la información de su perfil de Facebook.

5. Cómo compartimos su información personal y con quién la compartimos

Revelamos información en las siguientes circunstancias:

  • Terceros proveedores de servicios: Cuando compartimos información con terceras empresas de servicios para facilitar o prestar determinados servicios en nuestro nombre. Esto incluye:
  • empresas de infraestructura informática que facilitan la prestación por nuestra parte de los Servicios a usted;
  • terceros que presten asistencia al cliente de primer nivel en nuestro nombre, como Zendesk, que nos ayudan a prestar servicios de atención al cliente;
  • proveedores de servicios de asistencia informática;
  • proveedores de servicios de pago, como Adyen o PayPal, que vayan a procesar sus pagos de suscripción en nuestro nombre;
  • y otros terceros proveedores de servicios (como Adobe, Conviva y Google) con el fin de prestar los Servicios o rastrear el uso que nuestros clientes hacen de estos.

Estas empresas están autorizadas a usar su información personal exclusivamente según sea necesario para prestarnos estos Servicios y de conformidad con nuestras instrucciones.

  • Empresas del grupo: Nosotros podremos proporcionar su información personal a nuestras filiales o empresas vinculadas con el fin de tratarla en nuestro nombre para prestarle a usted los Servicios. Estas partes tienen la obligación de tratar dicha información siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con esta política de privacidad. No tienen ningún derecho independiente a compartir esta información.
  • Cumplimiento de las leyes y los procedimientos judiciales: Cuando respondemos a órdenes o procedimientos judiciales, o para formular o ejercer nuestros derechos legales o defendernos ante reclamaciones judiciales. Cuando, a nuestra entera discreción, creemos que es necesario compartir información para investigar actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas para la seguridad física de una persona, incumplimientos de nuestras Condiciones de uso; prevenir cualquiera de tales circunstancias; o emprender acciones contra dichos casos; o en cualquier otro caso que venga exigido conforme a derecho.
  • Fusión o adquisición: Cuando tenemos que transferir información sobre usted si otra empresa nos compra o nos fusionamos con ella. Si somos objeto de una fusión o adquisición o se procede a la venta de la totalidad o parte de nuestros activos, nosotros le comunicaremos posteriormente por correo electrónico o con un aviso destacado en nuestros Servicios cualquier cambio en la titularidad o los usos de su información personal, así como las opciones que le asistan en relación con su información personal.
  • Plataformas de redes sociales: Nosotros incluimos funciones en nuestros Servicios que le permiten a usted compartir con facilidad nuestro contenido con otras personas o hacer pública su visualización o valoración de dicho contenido haciendo clic en los botones de compartir en redes sociales, tales como Recomendar (Facebook, Google+), Twittear (Twitter) o Enviar por correo electrónico. Incluso si usted no utiliza los botones de compartir en redes sociales al usar nuestros Servicios, las redes sociales que proporcionan los botones pueden identificarle a través de estos. El mero hecho de que su cuenta de una red social esté activada en su dispositivo (sesión abierta) al usar nuestros Servicios puede permitir que dicha red supervise la navegación que usted realiza por nuestros Servicios. Nuestro uso de estas funciones significa que compartiremos determinada información personal con Facebook y Twitter, y estos compartirán determinada información personal con nosotros. Todo uso posterior de su información personal que haga Facebook o Twitter se regirá en virtud de la política de privacidad de la red social pertinente, cuya lectura detenida es aconsejable. Nosotros no podemos responsabilizarnos de cualquier información personal sobre usted que hayan recogido y conservado dichos terceros.

6. Transferencias internacionales

Si usted reside en la UE, nosotros podremos transferir información personal que recojamos de usted a terceros encargados del tratamiento radicados en países que están fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) (incluidos los Estados Unidos) o a miembros de nuestro grupo de empresas en relación con los fines anteriores. Tenga en cuenta que, aunque esta política de privacidad seguirá rigiendo la recogida, la conservación y el uso que nosotros hacemos de su información personal, los países de fuera del EEE quizás no ofrezcan el mismo nivel de protección de los datos que el EEE.

Al transferir información personal fuera del EEE:

  • incluiremos en nuestros contratos con dichos terceros las cláusulas contractuales tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea respecto de la transferencia de información personal fuera del EEE (se trata de las cláusulas aprobadas de conformidad con el artículo 46.2 del Reglamento general de protección de datos —“RGPD”—);
  • nos aseguraremos de que el país donde se gestionará su información personal ha sido considerado “adecuado” por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 45 del RGPD; o
  • (si es pertinente cuando vayamos a transferir su información personal a cualquier destinatario de los EE. UU.) nos aseguraremos de que el destinatario forma parte del Escudo de Privacidad, que exige a este brindar una protección similar a la información personal que se comparte entre Europa y los EE. UU.

7. Cookies y tecnologías similares

Nosotros usamos tecnologías como cookies, balizas, etiquetas y scripts, igual que nuestros socios, filiales y proveedores de análisis y servicios. Estas tecnologías sirven para analizar tendencias, administrar los Servicios, hacer el seguimiento de los movimientos de los usuarios en relación con los Servicios y recoger información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Recibimos informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de modo individual y agregado.

Usamos las cookies, por ejemplo, para recordar los ajustes de los usuarios (p. ej., la preferencia del idioma) y para la autenticación. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies a nivel del navegador concreto. Si rechaza las cookies, usted podrá seguir usando nuestros Servicios, pero es posible que algunas funcionalidades o áreas de estos queden limitadas. Estamos trabajando en una nueva herramienta que le brindará más control sobre el uso que nosotros hacemos de estas tecnologías; le informaremos en cuanto la hayamos implementado.

Encontrará más información sobre cómo usamos las cookies y qué información se recoge por medio de estas en nuestra Política de cookies.

8. Seguridad

Aunque tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que nos proporciona, ninguna transmisión por Internet puede considerarse segura. Por lo tanto, recuerde que no podemos garantizar la seguridad de ninguna información personal que nos transfiera a través de Internet.

Nos comprometemos a proteger su información personal usando las medidas técnicas y operativas adecuadas, como controles de acceso que limitan y gestionan los modos en que se almacena y gestiona su información personal.

9. Conservación de datos

Nosotros conservaremos información (incluida información personal) durante el tiempo que tengamos que utilizarla por las razones establecidas en esta política de privacidad. Suprimiremos la información relacionada con cualquier suscripción de pago cinco (5) años después de que esta finalice si usted no tiene derecho válido y vigente a nuestros Servicios y no ha iniciado sesión en su cuenta durante cinco (5) años, excepto cuando tengamos que mantener cualquier información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

En algunas circunstancias, nosotros podremos anonimizar su información personal (de modo que ya no se pueda asociar con usted) con fines estadísticos o de estudios, en cuyo caso podremos usar esta información de modo indefinido sin tener que cursarle de nuevo a usted una notificación al respecto.

10. Sus derechos

Usted tiene determinados derechos en relación con su información personal.

Usted tiene derecho a solicitar el acceso a cualquier información personal concernientes a usted que obre en nuestro poder. Puede acceder a su información personal en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Acceder a mis datos”, que encontrará en la sección “Datos personales” del área “Cuenta” del sitio. Si desea más información sobre cómo utilizamos su información personal y sobre cómo protegemos su privacidad, haga clic en el enlace “Información sobre mis datos”, que encontrará también en el área “Cuenta” del sitio. También puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos y con el equipo de atención al cliente a través de las señas que se indican más adelante.

Además, usted tiene derecho a solicitar:

  • que actualicemos la información personal que esté obsoleta o sea incorrecta;
  • que suprimamos la información personal que tengamos sobre usted;
  • que limitemos el modo en que tratamos su información personal;
  • que evitemos el tratamiento de su información personal con fines de marketing directo;
  • que proporcionemos su información personal a cualquier tercero proveedor de servicios;
  • que le entreguemos una copia de cualquier información personal que tengamos sobre usted, o
  • que consideremos cualquier oposición válida que tenga al uso de su información personal.

Si usted reside en Francia, tiene derecho a proporcionarnos instrucciones sobre la gestión (por ejemplo, conservación, supresión y divulgación) de su información personal después de su fallecimiento. Puede cambiar o revocar sus instrucciones en cualquier momento.

Tendremos en cuenta todas estas solicitudes y daremos una respuesta en un plazo razonable (y, en cualquier caso, dentro del plazo que exija la ley aplicable). Sin embargo, recuerde que algunas informaciones personales podrían estar exentas de dichas solicitudes en determinadas circunstancias.

Si se aplica una excepción, se lo diremos al responder a su solicitud. Nosotros podremos pedirle que nos facilite la información necesaria para confirmar su identidad antes de responder a la solicitud que formule.

Si suprimimos cualquier información personal que tengamos sobre usted, esta supresión solo puede guardar relación con los Servicios y no con cualesquiera otros servicios que prestemos en otras jurisdicciones. Debe formular solicitudes por cada cuenta que haya configurado, para acceder a los Servicios o a cualquier otro servicio que nosotros prestemos.

Si desea más información sobre sus derechos o desea ejercer cualquiera de estos, póngase en contacto con nuestra Oficina de Privacidad a través de la dirección DPO@discovery.com o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente haciendo clic en los enlaces “Contacto” o “Chat en directo” del área “Ayuda” del sitio.

11. Marketing

Nosotros recogeremos y usaremos su información personal para realizar actividades de marketing por correo electrónico.

En el caso de los suscriptores a Eurosport Player, nosotros hemos obtenido previamente (antes del 17 de septiembre de 2019) su consentimiento al envío de marketing y seguiremos respetando sus preferencias al enviar comunicaciones por correo electrónico. Si usted se ha suscrito a Eurosport Player después del 17 de septiembre de 2019, nosotros le enviaremos determinadas comunicaciones de marketing (incluidas comunicaciones de marketing electrónicas) si redunda en nuestros intereses legítimos hacerlo con fines de marketing y desarrollo empresarial y si usted no ha optado por ahora por dejar de recibir estas comunicaciones. (Como se explica a continuación, si no ha optado por ahora por que dejemos de enviarle estas comunicaciones, usted podrá excluirse de dichas comunicaciones en cualquier momento.)

Si usted crea una cuenta de Eurosport o adquiere Eurosport Pass en Eurosport, nosotros obtenemos previamente su consentimiento al envío de comunicaciones de marketing.

Nosotros obtendremos en todo momento su consentimiento al envío de comunicaciones de marketing directo cuando la legislación nacional que le corresponda así lo exija. También obtendremos su consentimiento si tenemos intención de divulgar su información personal a cualquier tercero respecto de dichas comunicaciones de marketing directo.

Si usted desea dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, puede hacer clic en la opción de cancelar suscripción de cualquier correo electrónico de marketing que nosotros le enviemos, cambiar los ajustes de “Preferencias de comunicación” en la sección “Perfil” del área “Cuenta” del sitio o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a través de la dirección DPO@discovery.com. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente haciendo clic en el enlace “Contacto” o “Chat en directo” del área “Ayuda” del sitio. Tenga en cuenta que la cancelación de la suscripción a correos electrónicos de marketing no afectará a la legalidad de los correos electrónicos de marketing que se le hayan enviado a usted antes de la fecha de cancelación.

12. Sitios de terceros

Los Servicios contienen enlaces a otros sitios web cuya gestión recae en terceros y páginas que dirigen a estos. Tenga en cuenta que esta política de privacidad solo es de aplicación a la información personal que recogemos a través de los Servicios y que nosotros no podemos responsabilizarnos de la información personal que cualesquiera terceros recojan, conserven y utilicen a través de sus respectivos sitios web. Siempre debe leer atentamente la política de privacidad de todos los sitios web que visite.

13. Cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de febrero de 2020.

Compruebe periódicamente si hay nuevas actualizaciones de esta política de privacidad para mantenerse al día. En los casos en que hagamos cambios significativos en esta política de privacidad y tengamos su dirección de correo electrónico, nosotros se los notificaremos a usted.

14. Reclamaciones, consultas y sugerencias

Nosotros disponemos de un delegado de Protección de Datos que sabrá ayudarle con todas las consultas relativas al tratamiento que hacemos de la información personal. Podrá contactar con nuestro delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a la dirección DPO@discovery.com.

Si usted reside dentro del EEE, también podrá presentar una reclamación ante el organismo de supervisión en materia de protección de datos que nos corresponde (la Information Commissioner’s Office del Reino Unido) o recurrir a los tribunales nacionales si cree que se han lesionado sus derechos.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades locales de protección de datos del EEE si cree que no hemos cumplido las leyes de protección de datos aplicables. La autoridad local difiere en función del país. Consulte el anexo para conocer la autoridad de protección de datos que corresponde a su país.

Anexo

Lista de las autoridades de protección de datos (países del EEE)

Tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades locales de protección de datos del EEE si cree que no hemos cumplido las leyes de protección de datos aplicables.

La autoridad local difiere en función del país. Consulte la siguiente información de las autoridades locales de protección de datos en los países del EEE donde trabajamos.

Austria
Austrian Data Protection Authority

Bélgica
Autorité de protection des données

Bulgaria
Commission for Personal Data Protection

Croacia
Croatian Personal Data Protection Agency

Chipre
Commissioner for Personal Data Protection

República Checa
The Office for Personal Data Protection

Estonia
Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)

Finlandia
Office of the Data Protection Ombudsman

Francia
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - CNIL

Alemania

Grecia
Hellenic Data Protection Authority

Hungría
National Authority for Data Protection and Freedom of Information of Hungary

Islandia
The Icelandic Data Protection Authority

Irlanda
Data Protection Commissioner

Italia
Garante por la Protezione dei Dati Personali

Letonia
Data State Inspectorate

Liechtenstein
Datenschutzstelle

Lituania
State Data Protection Inspectorate

Luxemburgo
Commission Nationale pour la Protection des Données1, avenue du Rock’n’Roll

Malta
Office of the Information and Data Protection Commissioner

Países Bajos
Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens)

Noruega
Norweigan Data Protection Authority (Datatilsynet)

Polonia
Personal Data Protection Office - PUODO

Portugal
Comissão Nacional de Protecção de Dados - CNPD

Rumanía
The National Supervisory Authority for Personal Data Processing

Eslovaquia
Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic

Eslovenia
Information Commissioner

España
Agencia de Protección de Datos

Suecia
Swedish Data Protection Authority (Datainspektionen)

Reino Unido
The Information Commissioner’s Office